靈活解決展會上出現(xiàn)的狀況--西安創(chuàng)鼎展覽制作搭建
文章出處:西安展覽搭建
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發(fā)表時間:2018-09-28 11:53
在眾多的深圳展會中,文博會、最引人注目,它聚集了全球商家的眼光,很多貿(mào)易都會在這里洽談,尋找合作伙伴,進行市場狀況的調(diào)查等。面對如此眾多的人流,如此嘈雜的場面,很多事情無法意料,在展覽會上發(fā)生狀況時,我們要學(xué)會靈活處理。
(一)現(xiàn)場安排。對于攤位相對較小而參展人員較多的企業(yè)來說,在展會現(xiàn)場和觀眾洽談的空間會顯得比較狹窄、擁擠,很難實現(xiàn)交易的順利進行,有必要在展館周圍的賓館、酒店租用會議室,或者在下榻的賓館的房間與客戶接洽,這不僅可以創(chuàng)造較為寬松的環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時間更廣泛、更深入地接觸經(jīng)銷商。
(二)統(tǒng)一應(yīng)對。洽談的原則是所有的人都應(yīng)統(tǒng)一口徑,不能出現(xiàn)招商政策不一致的錯誤,否則會招致客商的不滿。這就需要事前的溝通,就引起誤解的招商政策進行深入的交流,某一具體問題該使用什么樣的說辭,面對不同經(jīng)銷商該如何處理,這都需要給出細(xì)致明確的方案。
(三)形象禮儀。任何一個參展人員都是代表企業(yè)面對客戶,個人行為舉止如何,對企業(yè)品牌而言,并非小事一樁。做市場首先是做人,經(jīng)銷商再有實力,如果素質(zhì)太差就不能將其發(fā)展為代理商;同樣,好的經(jīng)銷商也會這樣考察企業(yè)。員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經(jīng)銷商也會敬而遠(yuǎn)之。因此,所有參展人員都應(yīng)注意自身形象,面對客戶不卑不亢。在衣著上,最好是統(tǒng)一穿著企業(yè)商務(wù)裝,若同時與展覽設(shè)計風(fēng)格搭配,更有利于增強客戶的印象。
(四)合理分配。根據(jù)參展人員的能力、經(jīng)驗,分配工作任務(wù),商務(wù)談判、對外聯(lián)絡(luò)、后勤保障、展會信息搜集等,凡事都應(yīng)具體到人,主次分明,這樣才能在實戰(zhàn)中分工合作,相輔相成。
(五)靈活掌握招商政策。農(nóng)化產(chǎn)品的地區(qū)表現(xiàn)差異較大,不同地區(qū)氣候差異、作物布局、用藥習(xí)慣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平高低、經(jīng)濟發(fā)達程度,對農(nóng)化產(chǎn)品的品種、包裝、供貨時間、首次供貨數(shù)量需求都不相同,這就不能強求經(jīng)銷商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格。
展覽會上大概的狀況有以上幾種,在進行展覽的前期可以將可能遇到的問題進行總結(jié),避免發(fā)生;而展覽中的狀況,因為有不可意料性,這就需要每一個員工進行靈活的處理,盡自己的能力將問題合理的解決,不會給企業(yè)帶來負(fù)面的影響,同時保證企業(yè)展覽的順利進行。
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